# Техническая поддержка | GELIK ROLE PLAY

В этом разделе вы можете сообщить о:
- Технических проблемах (ошибки, вылеты, лаги, проблемы с установкой и т.д.).
- **Найденных багах игрового режима** – за подтверждённые баги вы получаете **5000 ASK** на счёт.

**Внимание!** Жалобы на игроков и администраторов сюда не пишите. Для разбана тоже есть отдельная тема.

---

## Форма обращения (заполните пункты 1–7)

Скопируйте и заполните в новом сообщении темы.

> **1. Тип обращения:** 
> *(выберите одно: Техническая проблема / Найденный баг)* 
> 
> **2. Ваш игровой ник:** 
> 
> **3. Краткое описание (одним предложением):** 
> 
> **4. Подробное описание проблемы или бага:** 
> *(что именно произошло, какие действия привели к ошибке/багу, как часто повторяется)* 
> 
> **5. Текст ошибки (если есть):** 
> 
> **6. Доказательства (скриншот или видео):** 
> - **Скриншот** – загрузите на Imgur, ImageShack и т.д. 
> - **Видео** – загрузите на YouTube, VK Video или Rutube (ссылку вставить). 
> 
> **7. Ваша операционная система и тип интернета:** 
> *(например: Windows 11, Wi-Fi / провод)* 

---

## Вознаграждение за найденные баги

Если вы выбрали **«Найденный баг»** и администрация подтвердила, что это действительно ошибка игрового режима (не ваша техническая проблема, а баг сервера), вы получаете **5000 ASK** на игровой счёт.

**Условия получения:** 
- Баг должен быть **новым** (о нём ещё не сообщали). 
- Вы должны предоставить чёткое **видео** или пошаговую инструкцию, как повторить баг. 
- Баг не должен быть связан с читами, модами или изменениями на вашей стороне. 
- Администрация может отказать в выдаче награды, если баг некритичный или его невозможно исправить (по решению команды). 

**Выплата:** ASK переводятся на ваш игровой аккаунт в течение 24 часов после подтверждения бага.

---

## Пример заполнения (техническая проблема)

> 1. Тип: Техническая проблема 
> 2. Игровой ник: Gelik_Player 
> 3. Кратко: Не загружается карта после подключения. 
> 4. Подробно: Захожу на сервер, появляется чёрный экран, карта не отображается. Переустановка SAMP не помогла. 
> 5. Ошибка: нет 
> 6. Доказательства: https://imgur.com/black_screen.png 
> 7. ОС Windows 10, интернет провод 

## Пример заполнения (баг)

> 1. Тип: Найденный баг 
> 2. Игровой ник: Bug_Hunter 
> 3. Кратко: При перезагрузке /work деньги начисляются дважды. 
> 4. Подробно: Начинаю работу курьером, доставляю груз, затем перезахожу на сервер – за ту же доставку получаю ещё раз оплату. Повторяется каждый раз. 
> 5. Ошибка: нет 
> 6. Доказательства: https://youtu.be/ссылка (видео, как я перезахожу и получаю двойную оплату) 
> 7. ОС Windows 11, Wi-Fi 

---

## Правила раздела

- Не флудить, не оскорблять, не писать в чужих темах. 
- Одна тема – одна проблема / один баг. 
- Если баг не воспроизводится – награда не выдаётся. 
- За ложное сообщение о баге (обман ради ASK) – блокировка и списание всех средств. 

---

**Дата создания темы:** 09.06.2026 
*По срочным вопросам – в ЛС старшему администратору.*